Das Buch spielt in dem ländlichen Postkartendorf Little Maudley in den Cotswolds. Hannah ist mit Phil verheiratet, der ein absoluter Workaholiker ist. Sie haben einen 15-jährigen Sohn namens Ben und leben in Manchester. Hannahs Cousine Beth lädt sie nach Little Maudley ein, wo sie das örtliche Postamt leitet. Beth möchte mit ihrer Tochter wegziehen und bietet Hannah an, den Job zu übernehmen. Hannah möchte etwas Neues ausprobieren und wieder arbeiten. Sie hat Ben sein ganzes Leben lang zu Hause betreut und möchte nun, da Ben unabhängiger ist, anfangen zu arbeiten. Sie bespricht mit Phil, was sie gerne tun würde, und sowohl er als auch Ben sagen, dass sie es tun sollte, wenn sie Lust auf eine Veränderung und eine Herausforderung hat. Hannah ist euphorisch, also wird der Umzug arrangiert, und sie und Ben fahren mit ihren Habseligkeiten in den Süden. Sie richten sich bald in ihrem neuen Zuhause ein, während Phil zunächst zurückbleibt und Vorkehrungen trifft, um nachzureisen, wenn er bereit ist, sich seiner Familie anzuschließen.
Ben hatte sich in Manchester mit den falschen Leuten eingelassen und war in Schwierigkeiten geraten, so dass es die perfekte Lösung zu sein schien, wegzuziehen. Er hat schnell neue Freunde gefunden und seinen Platz im Team gefunden, als er dem örtlichen Fußballverein beitritt, der jetzt von dem ehemaligen Profifußballer Jake Lovatt trainiert wird. Ben ist ein talentierter und großzügiger Fußballer, und der neue Trainer sagt seiner Mutter, dass er es ganz nach oben schaffen kann, wenn er die richtige Einstellung hat und bereit ist, hart zu arbeiten.
Hannah ist in ihrem Element, wenn es darum geht, alles so einzurichten, wie es ihr gefällt, und sie hat einige großartige Ideen, um das Postamt zu verbessern, indem sie einige Änderungen vornimmt, die von den Dorfbewohnern begrüßt werden. Sie würde gerne ein Buchthema in das Postamt einbauen, und viele Dorfbewohner sind von dieser Idee begeistert. Sie hat Freiwillige, die nach einem Rotationssystem im Laden arbeiten, und das erlaubt ihr, Freizeit zu haben, wenn sie sie braucht. Die Zukunft sieht rosig aus, bis es eines Tages schlechte Nachrichten gibt und bald Geheimnisse aus der Vergangenheit und andere Probleme auf die Familie zukommen. Dies ist Beths herzerwärmende Geschichte; eine Geschichte über Loyalität, Freundschaft, eine Romanze der zweiten Chance, Familie und Neuanfänge. Die Geschichte ist ein echter Knaller mit einer großartigen Erzählweise. Es ist die Art von Geschichte, die einen schnell packt und man weiß, dass man die Seiten verschlingen wird. Obwohl es sich bei diesem Roman um eine Fortsetzung handelt, kann man ihn auch sehr gut allein lesen.