ein Must-have, wenn man für Personal verantwortlich ist
Wertschätzende Kommunikation in der PersonalarbeitDas Buch ist in zwei Teile gegliedert.
Teil A beschäftigt sich mit der Basis für eine wertschätzende Schreib- und Gesprächskultur. Hierbei geht es um die innere Haltung, Werkzeuge für wertschätzende Kommunikation, ...
Das Buch ist in zwei Teile gegliedert.
Teil A beschäftigt sich mit der Basis für eine wertschätzende Schreib- und Gesprächskultur. Hierbei geht es um die innere Haltung, Werkzeuge für wertschätzende Kommunikation, eine Schreibkultur und die Bedürfnisse verschiedener Ebenen.
Im Teil B geht's in die Praxis - die Anwendung in den Personalbereichen (Strategien, Beschaffung, Führung und Entwicklung, Trennung).
Das Buch ist sehr gut strukturiert. Jedes Kapitel wird mit einer Zusammenfassung abgeschlossen. Zuvor gibt ein paar Basics, Anregungen, Beispiele und Möglichkeiten es selber auszuprobieren gerade die Beispiele Beispiele gaben Orientierung für die Praxis. Die Darstellung gefällt mir gut. Die einzelnen Bereiche sind gut voneinander abgetrennt, im Wesentlichen in sich geschlossen, Tabellen und Bulletpoints geben Struktur. Der Inhalt ist gut und verständlich erklärt, logisch aufgebaut und langweilt nicht. Ich werde das Buch auch später als Nachschlagewerk nutzen.
Fazit: durch das Buch bekomme ich einen anderen Blick auf meine eigene (berufliche) Kommunikation und viele Impulse, diese nach und nach zu verbessern.