Band 208 der Reihe "Haufe TaschenGuide"

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9,99 €

inkl. MwSt

Verlag: Haufe-Lexware
Themenbereich: Gesellschaft und Sozialwissenschaften - Psychologie
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Seitenzahl: 128
Ersterscheinung: 22.02.2023
ISBN: 9783648169827

Andreas Basu, Liane Faust

Gewaltfreie Kommunikation

In der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Dieser TaschenGuide zeigt, wie Sie Verantwortung für Ihre Gefühle übernehmen und Menschen unabhängig von Status, Geschlecht oder Kultur erreichen können. Sie lernen Schritt für Schritt die erforderlichen Elemente dazu kennen und erfahren, wie Sie diese in Gesprächsprozessen anwenden.

Inhalte:

Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirkt
Gefühle und Bedürfnisse äußern: mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln
Empathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren
Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen

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