28,60
€
inkl. MwSt
- Verlag: Edition Königstuhl
- Genre: keine Angabe / keine Angabe
- Seitenzahl: 211
- Ersterscheinung: 12.2021
- ISBN: 9783907339251
BestCaller
Handbuch für professionelles Telefonieren
Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird.
Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für alle, die im Outbound- oder Inbound-CallCenter, im Verkaufsinnendienst, an der Rezeption oder im Büro noch kundenorientierter telefonieren wollen.
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