Die erfolgreiche Arztpraxis

Verlag: Springer Berlin
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Seitenzahl: 179
Ersterscheinung: 09.11.2012
ISBN: 9783642292965

Patientenorientierung - Mitarbeiterführung - Marketing

Erfolgreich ist eine Arztpraxis, wenn die Patienten sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Eine Praxis so zu leiten, erfordert Kenntnisse in Patientenorientierung, Marketing und Mitarbeiterführung. Dieses Buch bietet eine kompakte und praxisorientierte Anleitung für ein patientengerechtes Leistungsspektrum, patientenorientierte Kommunikation sowie stimmige Praxisabläufe. Zahlreiche Beispiele aus dem medizinischen Alltag erörtern die Tipps für eine optimale Praxisführung, für die Patientenbindung und die Patienten-Neuakquise.

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