Cover-Bild Mediale Dialogkompetenz

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44,99 €

inkl. MwSt

Verlag: Springer Berlin
Themenbereich: Gesellschaft und Sozialwissenschaften - Psychologie
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Seitenzahl: 161
Ersterscheinung: 14.06.2019
ISBN: 9783662587201

Birgit Knatz, Stefan Schumacher

Mediale Dialogkompetenz

Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen am Telefon und im Chat

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