Band der Reihe "Miteinander reden Praxis"

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19,00 €

inkl. MwSt

Verlag: ROWOHLT Taschenbuch
Themenbereich: Gesundheit, Beziehungen und Persönlichkeitsentwicklung - Psychologie
Genre: Sachbücher / Esoterik
Seitenzahl: 448
Ersterscheinung: 02.01.2004
ISBN: 9783499616372

Christoph Thomann

Klärungshilfe 2

Konflikte im Beruf: Methoden und Modelle klärender Gespräche

Das Handbuch gegen gestörte Zusammenarbeit.
Es wäre schön, wenn die Zusammenarbeit im Beruf ohne Störungen der Kommunikation oder gar persönliche Konflikte bliebe. Doch wer kennt sie nicht, die unterschwelligen Aggressionen in Arbeitsgruppen, das Verstummen wichtiger Mitglieder in Gremien, die häufig in Drohungen oder Frust endenden Auseinandersetzungen zwischen Kollegen. Allzu oft sind die Konfliktbeteiligten nicht in der Lage, ihre Beziehungen zueinander zu entwirren. In dieser verfahrenen Situation braucht es entschlossene Klärungshilfe von außen. Neutrale Moderatoren führen die Konfliktpartner in ein klärendes, lösungsorientiertes Gespräch. Wie dies durch alle Stadien hindurch mit Erfolg geschieht, demonstriert diese praxisnahe Fortsetzung der «Klärungshilfe 1».

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