Dokumentenmanagement in der Logistik

Der 12. Band der Schriftenreihe Economy and Labour mit dem Titel „Dokumentenmanagement in der Logistik“ gliedert sich in zwei Teile. Im theoretischen Teil werden charakteristische Eigenschaften und Merkmale von Dokumentenmanagementsystemen erläutert und aufgezeigt, welche Schritte ein physisches Dokument zu durchlaufen hat, bis es zum Grundbestandteil eines elektronischen Workflows wird. Ebenso werden technische Möglichkeiten wie z. B. die digitale Signatur aufgezeigt und die rechtlichen Aspekte der elektronischen Dokumentenbearbeitung und -verwaltung behandelt. Hier, wie auch im Praxisteil, wurde den Forderungen im Sinne der „Kundenorientierten Ganzheitlichen Vernetzten Logistik (KGVL®)“ Rechnung getragen.

Im Praxisteil wird ein ausgewählter Geschäftsprozess eines mittelständischen Unternehmens aus der Kontraktlogistik untersucht. Die Aufgabenstellung lautete: „Analyse und Optimierung des Geschäftsprozesses Eingangsrechnungsbearbeitung durch Implementierung einer geeigneten Software“. Dem Leser wird in diesem Kapitel Schritt für Schritt aufgezeigt, welche Möglichkeiten vorhanden sind, aber auch welche Schwierigkeiten bei der Suche nach neuen Lösungen auftreten können. Von den Autoren wurden nach der Aufnahme der IST-Prozesse neue SOLL-Prozesse definiert und ein Anforderungskatalog erstellt. Die beste Lösung wird im Buch dargestellt und kann vom Leser nachvollzogen werden.