Total Quality Learning

Verlag: Springer Berlin
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Seitenzahl: 224
Ersterscheinung: 22.11.1996
ISBN: 9783540614081

Ein Leitfaden für lermende Unternehmen

Ein Buch für Unternehmen, die die Notwendigkeit einer ständigen Weiterentwicklung ihrer Organisation erkannt haben. Sie erhalten Werkzeuge für die Analyse, Gestaltung und Bewertung der innerbetrieblichen Prozesse. Es werden Fragen der Kooperation und Konsensbildung in betrieblichen Hierarchien erörtert. Neben fachbezogenen Fragen des Qualitätsmanagements sprechen die Autoren viele Probleme des sozialen und methodischen Miteinanders an. Das Besondere für den Leser: Eine Rahmenhandlung führt durch die unendliche Geschichte des Wandels. Übungen und Fallbeispiele zu den Themen Kommunikation, Kooperation und Führung machen das Buch zu einem praktischen Arbeitsbuch.

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