40,19
€
inkl. MwSt
- Verlag: Schulz-Kirchner
- Genre: keine Angabe / keine Angabe
- Seitenzahl: 296
- Ersterscheinung: 1991
- ISBN: 9783824800162
Electronic Servicing
Wirkungsanalyse innovativer I&K-Technologien im Dienstleistungsbereich
Primärziel des Buches ist eine Analyse der Wirkeffekte der Technologien im Dienstleistungsbereich. Dazu werden die Potentiale innovativer I&K-Technologien - von neuronalen Netzen über Künstliche Intelligenz bis zur Mobilkommunikation - neuen und alten Dienstleistungsfunktionen auf der Basis einer geschlossenen Techniksprache gegenübergestellt.
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