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- Verlag: DOZ-Verlag Optische Fachveröffentlichung
- Genre: keine Angabe / keine Angabe
- Seitenzahl: 176
- Ersterscheinung: 1998
- ISBN: 9783922269380
Dienstleistungsmarketing
Leitfaden für die Augenoptik
Produkte sind heute fast ausnahmslos überall erhältlich. Leistungen der unterschiedlichsten Fachrichtungen sind ständig erreichbar! Vor diesem Hintergrund gewinnen Produktnebenleistungen wieder an Bedeutung. Genau hier setzt Dienst- Leistungs-Marketing an. Der Autor beschreibt am Beispiel der Augenoptik die Bedeutung von Dienstleistungen.
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