Versicherungsbetrug als ökonomisches Problem

Walter Karten (Herausgeber), Martin Nell (Herausgeber)

Betrügerische Schadenmeldungen stellen in Deutschland in den meisten Versicherungssparten
ein gravierendes Problem dar. Obwohl das Ausmaß betrügerischer
Aktivitäten und der dadurch entstandene Schaden nur schwer quantifizierbar
sind, ist die Betrugsbekämpfung mittlerweile für Versicherungsunternehmen
ein integraler Bestandteil des effektiven Schadenmanagements.
Im Rahmen der Arbeit werden diverse Ansatzpunkte und Probleme des Betrugsmanagements
von Versicherungsunternehmen beleuchtet.

Den Ausgangspunkt bildet dabei eine Analyse unterschiedlicher Betrugsmotive von Individuen. Weiterführend werden geeignete Strategien für die Bekämpfung zentraler Betrugsformen, wie die Fingierung, die vorsätzliche Herbeiführung sowie die Umdefinition von Schäden, ermittelt.

Im Fokus der Untersuchungen stehen hierbei zum einen die effiziente Identifizierung von betrügerischen Schadenmeldungen und Möglichkeiten der vertraglichen Anreizsetzung. Zum anderen werden vor dem Hintergrund der gesetzlichen Regelungen in Deutschland zentrale Probleme bei der Sanktionierung von identifizierten Betrügern erläutert und vielversprechende Lösungsansätze aufgezeigt.