Train-the-Trainer-Konzepte

Verlag: Springer Berlin
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Seitenzahl: 398
Ersterscheinung: 03.10.2013
ISBN: 9783642477676

Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von Qualitätswissen

Die Notwendigkeit, umfassende Qualitätskonzepte einzuführen, wird auch von kleineren Unternehmen anerkannt. Voraussetzung für den Erfolg ist, daß die Führungskräfte das Vorhaben unterstützen und alle Mitarbeiter einbeziehen. Das hier vorgestellte Train-the-Trainer-Konzept unterstützt dieses Ziel. Führungskräfte aller Hierarchieebenen führen als interne Trainer Schulungen durch und werden so ihrer Vorbildfunktion gerecht. Das Buch beschreibt die Grundlagen und Vorgehensweise zur Umsetzung des Konzepts. Die erforderlichen Arbeitsmittel sind in einem umfangreichen Anhang als Kopiervorlagen zusammengestellt. Auf der beigefügten Diskette können sie weiter angepaßt werden.

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