Cover-Bild Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen
Band der Reihe "Business-to-Business-Marketing"
62,94
inkl. MwSt
  • Verlag: Deutscher Universitätsverlag
  • Genre: keine Angabe / keine Angabe
  • Ersterscheinung: 08.03.2013
  • ISBN: 9783322813800
Matthias Bauer

Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen

Kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedenheitsdynamik

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