Cover-Bild IT-Service-Management mit ITIL® – 2011 Edition

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36,90 €

inkl. MwSt

Verlag: Heise Medien
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Seitenzahl: 236
Ersterscheinung: 11.2012
ISBN: 9783936931808

Roland Böttcher

IT-Service-Management mit ITIL® – 2011 Edition

Einführung, Zusammenfassung und Übersicht der elementaren Empfehlungen

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