Identifikation relevanter Kennzahlen für die Vertriebssteuerung/Vertriebsplanung in der Energiewirtschaft

Kurzstudie zur Identifikation relevanter Kennzahlen für die Vertriebssteuerung/ Vertriebsplanung in der Energiewirtschaft. Hierbei wurde im Rahmen einer Masterarbeit bei vornehmlich Vertriebsleitern in der Energiewirtschaft der Stand zur Nutzung von Kennzahlen oder KPIs erhoben. Zudem wurde nach den generellen und feineren Zielen, der konkreten Nutzung von Kennzahlen und der Umsetzung zur Nutzung oder Überwachung gefragt. Abschließend zieht die Studie ein Fazit zur derzeitigen Situation bei Energievertrieben in Deutschland.