48,59
€
inkl. MwSt
- Verlag: Verlag Österreich
- Genre: keine Angabe / keine Angabe
- Seitenzahl: 272
- Ersterscheinung: 04.10.2011
- ISBN: 9783704662248
End-to-End-Geschäftsprozessmanagement
Organisationselement - Integrationsinstrument - Managementansatz
Bisher wurden Geschäftsprozesse als funktionale Teilprozesse gesehen. Sie wirken aber für eine Leistungserstellung zusammen und können nur dann signifikant verbessert werden, wenn Unternehmen ihren Blick auf End-to-end-Prozesse richten. Das Buch liefert ein Management-Konzept, das sich grundlegend von bisherigen Ansätzen unterscheidet: Prozesse werden konsequent als End-to-end-Prozesse verstanden, der Mythos der reinen Prozessorganisation wird verworfen, der Fokus liegt auf jenen Prozessen, die für die Unternehmensperformance entscheidend sind.
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