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Etwas mehr als zehn Jahre nach dem Beginn der Modernisierungswelle im Zeichen des »Neuen Steuerungsmodells« (NSM) zieht dieser Band eine Bilanz der Verwaltungsmodernisierung auf kommunaler Ebene. Mittels Fallstudien sowie einer bundesweiten schriftlichen Umfrage führen die Autor/inn/en eine umfassende ...