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Cover-Bild Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil Produktdarstellung
Bernd Schmitt (Autor), Marc Mangold (Autor)

Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil

Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten

Die Autoren zeigen an konkreten Fallbeispielen (Apple, Mini, O2, Red Bull, Segafredo Zanetti, SevenOne Media und VW GTI), wie führende Unternehmen das Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil nutzen. Sie liefern den strategischen Rahmen sowie einen 5-Stufen-Plan mit den wichtigsten Werkzeugen zur Umsetzung: ...

PREIS:
69,99 €
Cover-Bild Eisenbahnknotenpunkt Bamberg Produktdarstellung
Norbert Heidrich (Autor), Bernd Schmitt (Autor), Dieter Stüllein (Autor)

Eisenbahnknotenpunkt Bamberg

Digital-Reprint der Erstauflage von 2003

Bamberg und die Hauptbahnen, welche in der Domstadt aufeinander treffen, faszinieren Eisenbahnfreunde und Heimatforscher seit je her. Die legendären 01-Doppeltraktionen nach Hof bis in die 70er Jahre, die Baureihe V 80, welche von Bamberg aus jahrelang eingesetzt wurde und die Entwicklung der V 100 ermöglichte, ...

PREIS:
44,80 €
Cover-Bild Die Eisenbahn nach Bad Rodach Produktdarstellung
Bernd Schmitt (Autor), Wolfgang Bleiweis (Autor)

Die Eisenbahn nach Bad Rodach

Geschichte der ältesten Nebenbahn im Coburger Land

Vorwort

Die älteste Nebenbahn im Coburger Land feiert im Juni 1992 ihren 100. Geburtstag. Im Gegensatz zu zahllosen anderen Strecken ist sie bis zum heutigen Tag sowohl im Personen- als auch im Güterverkehr voll in Betrieb! In den letzten Jahren musste Jedoch um den Fortbestand der Bahnverbindung Coburg ...

PREIS:
19,95 €