Audits mit Gewinn
Qualitätsaudits als wirksames und nützliches Instrument einsetzenSinnvoll auditieren
Audits werden bislang eher als lästiges, aber notwendiges Übel empfunden. Das Potenzial, das in solch einer Überprüfung mit dem Aufzeigen der Verbesserungsmöglichkeiten steckt, wird weder erkannt, geschweige denn genutzt! Susan Omondi und Christian Braun zeigen, wie dies anders geht. ...