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Cover-Bild Zivilgesetzbuch I Produktdarstellung
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Zivilgesetzbuch I

Art. 1–456 ZGB

Der Basler Kommentar 'ZGB' hat seit über 20 Jahren in der Erläuterung des Schweizerischen Privatrechts Massstäbe gesetzt: perfekt auf die Bedürfnisse der Praxis zugeschnitten, unablässig zitiert und meinungsbildend. Sein regelmässiges Erscheinen macht ihn zum unentbehrlichen Ratgeber in einer dem stetigen ...

PREIS:
636,00 €
Cover-Bild Performance Measurement für das Customer Relationship Management Produktdarstellung
Christoph Auer (Autor)

Performance Measurement für das Customer Relationship Management

Controlling des IKT-basierten Kundenbeziehungsmanagements


Customer Relationship Management (CRM), das Management von Kundenbeziehungen mit Hilfe der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), hat in der Unternehmenspraxis in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Viele Firmen stehen jedoch nun vor der Frage, wie sich die ...

PREIS:
74,99 €