Innovationen in Organisationen - der Kunde als König?
Innovationen und Veränderungsprozesse sind zu einem 'Muss' für Organisationen geworden. Vorteile hinsichtlich Marktposition und Leistungsfähigkeit der Organisationsmitglieder hängen davon ab, wie Veränderungen geplant, gesteuert und durchgeführt werden. Wesentlich dabei ist die Einbeziehung derjenigen, ...