Dirk Hass (Autor), Joachim Link (Autor), Claudia Wingerter (Autor)
Kundenzufriedenheitsbarometer für die mittelständische Industriegüterbranche
Die Autoren der vorliegenden Studie, Prof. Dr. Joachim Link und Prof. Dr. Dirk Hass, sind Professoren für Marketing, Produkt- und Kundenmanagement am Künzelsauer Reinhold-Würth-Campus der Hochschule Heilbronn. Sie betreiben gemeinsam das Künzelsauer Institut für Marketing an der Hochschule Heilbronn ...
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