Klaus Backhaus (Autor), Jörg Becker (Autor), Daniel Beverungen (Autor), Margarethe Frohs (Autor), Ralf Knackstedt (Autor), Oliver Müller (Autor), Michael Steiner (Autor), Matthias Weddeling (Autor)
Vermarktung hybrider Leistungsbündel
Das ServPay-Konzept
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