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Musterbriefe für HärtefälleNutzlose Versicherungen, bräsige Vermieter, aufdringliche Chefs ... Es gibt unzählige Anlässe, sich dezidiert schriftlich an Leute und Institutionen zu wenden, bei denen mündlich vorgebrachte gute Worte und höfliche Bitten auf taube Ohren stoßen. Schon das Lesen entsprechender ...

Wie beschwere ich mich am eindrücklichsten beim Vermieter, der meine überteuerte Bruchbude nicht renovieren will? Wie mache ich Kollegen klar, dass der Kühlschrank einer Teeküche kein Biotop ist? In dieser politisch herrlich unkorrekten Sammlung liefern die Comedy-Autoren Erik Haffner und ...

Musterbriefe für HärtefälleNutzlose Versicherungen, bräsige Vermieter, aufdringliche Chefs ... Es gibt unzählige Anlässe, sich dezidiert schriftlich an Leute und Institutionen zu wenden, bei denen mündlich vorgebrachte gute Worte und höfliche Bitten auf taube Ohren stoßen. Schon das Lesen entsprechender ...

Wenn die Computerhotline dich fragt, ob du den Rechner schon mal neu gestartet hast:
a) "Nein, darauf bin ich noch gar nicht gekommen. Sie sind ein Genie!"
b) "Den kann man ausschalten? Ich wart immer bis zum nächsten Stromausfall."
c) "Ich hab leider den Zündschlüssel verloren."
Wer kennt das nicht: ...