Systemisch-lösungsorientierte Mediation und Konfliktklärung
Ein Lehr-, Lern- und Arbeitsbuch für Ausbildung und PraxisWas ist zu tun, wenn Streit und Konflikte in Unternehmen, im Team, in der Familie oder in der Nachbarschaft überhandnehmen? Mediation ist dann das Verfahren der Wahl. Es umschreibt ein etabliertes Vorgehen um einvernehmliche Lösungen in Streitfällen, Konflikten und Meinungsverschiedenheiten anzubahnen. ...