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Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden ...

Die Wirtschaftsförderung ist eine zentrale Kommunikationsschnittstelle für alle beteiligten Standortakteure. Sie koordiniert in ausgewogener Balance Akquisitionen und Bestandspflege gleichermaßen. Sie ist für Startups sowohl Begleiter als auch Orientierungshilfe. Alle diese Funktionen wären ohne ein ...

Das Ablegen vom Bootssteg und um sich herum dann nur das leichte Rauschen des vorwärtsgleitenden Bootes hat etwas zu tun mit innerer Gelassenheit und dem Freilassen von Gedanken. Ohne das Grundrauschen der Tagesprobleme ein gutes Feld für Konzentration und Nachdenken, für grundsätzliches Überdenken des ...

Standortentscheidungen sind nicht für die Ewigkeit gemacht, gelten aber weit über nur den Tag hinaus. Es wird viel Kapital gebunden, Korrekturen sind schwieriger und teurer als auf anderen Entscheidungsfeldern. Es werden vor allem Potenzial und Zukunft gehandelt. Standortakteure brauchen Anpassungsfähigkeit ...

Wenn der materielle Wert eines Studiums, ausgedrückt als daraus durchschnittlich erzielbares Lebenseinkommen, auf weit über zwei Millionen Euro geschätzt werden kann, so scheint der Weg dorthin, vom Start aus in die Zukunft gerichtet, nahezu unendlich lang zu sein. Im Zeitraffer rückwärts betrachtet ...

Handelsunternehmen gut zu führen ist in Zeiten turbulenter Veränderungen und dramatischen Preiswettbewerbs eine schwierige Aufgabe. Um ihr gerecht zu werden, benötigen alle Unternehmensbereiche zahlreiche Informationen. Die Schaffung, Aufbereitung und Analyse entsprechender Daten zur Vorbereitung ...

Handelsunternehmen gut zu führen ist in Zeiten turbulenter Veränderungen und dramatischen Preiswettbewerbs eine schwierige Aufgabe. Um ihr gerecht zu werden, benötigen alle Unternehmensbereiche zahlreiche Informationen. Die Schaffung, Aufbereitung und Analyse entsprechender ...

Konzentrationstendenzen, Globalisierung und gut informierte Kunden sind Belege für den harten Wettbewerb, in dem sich Handelsunternehmen befinden. Um in diesem Wettbewerb zu bestehen, benötigen Händler flexibel an die jeweilige Unternehmensstruktur anpassbare Informations- und Kommunikationssysteme, ...