Frank Huber (Autor), Kai Vollhardt (Autor), Jana Kopplin (Autor)
Auswirkungen eines Markenfehlverhaltens auf Konsumenten-Marken-Beziehungen
Eine empirische Studie unter Berücksichtigung der Dauer und Stärke der MarkenbeziehungDie Markenbeziehungsqualität hat in den vergangenen Jahren zunehmend an Bedeutung für ein erfolgreiches Produkt- und Markenmanagement gewonnen. Aufgrund der Angleichung funktionaler Eigenschaften müssen Wege gefunden werden, die Kunden auf einer emotionalen Ebene an die Marke zu binden. Hierbei hat sich ...
PREIS: