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Um die Komplexität von Unternehmen zu führen, deren volle Leistungsfähigkeit zu entfalten und sie dadurch auch krisensicher zu machen, braucht es aus unserer Sicht die sogenannte emotionale Aufnahmebereitschaft als Schlüsselkompetenz bei allen Akteuren. Emotionale Aufnahmebereitschaft bildet das Fundament ...