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Kommunikation ist der wesentliche Schlüssel im Arbeitsalltag einer Leitung. Unzählige Alltagssituationen zeigen,
dass neben dem gesprochenem Wort auch die nonverbale Komminukation zählt. So ergeben sich immer wieder Missverständnisse und Konflikte.
Eine Kitaleitung nimmt nicht nur eine besondere Rolle ...