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Dieses Buch will Verständnis wecken für Möglichkeiten der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung jenseits rein technikzentrierter Ansätze. Dazu dient ein allgemeines, aber detailliertes und trennscharfes Modell des Verwaltungshandelns in seiner Verschränkung von menschlichem Tätigwerden und digitalen ...

Die Digitalisierung von Staat und öffentlicher Verwaltung erweitert und verändert das Wissen, auf dem die Erfüllung öffentlicher Aufgaben und das öffentliche Handeln aufbauen. Seine Erarbeitung, Speicherung, Weitergabe und Nutzung erfordert die Verschränkung von menschlichen und automatisch erarbeiteten ...

Die Digitalisierung von Staat und öffentlicher Verwaltung erweitert und verändert das Wissen, auf dem die Erfüllung öffentlicher Aufgaben und das öffentliche Handeln aufbauen. Seine Erarbeitung, Speicherung, Weitergabe und Nutzung erfordert die Verschränkung von menschlichen und automatisch erarbeiteten ...

In einer zunehmend von Informationstechnik (IT) durchdrungenen Welt verändern sich auch die Erwartungen, was der Staat leisten und wie er seinen Bürgern gegenübertreten soll. Dem kommt entgegen, dass der Staat schon seit langem IT zur Aufgabenerledigung einsetzt. Dabei ändern sich seine Geschäftsprozesse, ...

Die Wandlungsprozesse des öffentlichen Sektors während der letzten Jahrzehnte haben auch die Frage in ein neues Licht gerückt, wie Staat und Verwaltung mit Wissen umgehen sollten. Seit jeher muss es als Grundlage für öffentliches Handeln und Entscheiden verfügbar, auffindbar und aktuell sein, doch durch ...

Electronic Government ermöglicht die umfassende Reorganisation und Verbesserung von Arbeitsprozessen. Doch welche organisatorischen Gestaltungsoptionen gibt es überhaupt? Unter welchen Umständen werden sie sinnvoll genutzt? Gleitet von diesen Fragen schildern die Autor/inn/en die Spezifika und den Wandel ...

Vieles von dem, was gegenwärtig unter den modischen Begriff "E-Government" rubriziert wird, war in den Arbeiten der vor drei Jahrzehnten als Wissenschaftsdisziplin entstandenen Verwaltungsinformatik schon vorweggenommen. Dies ist Grund und Anlaß, in diesem Band einige an entlegener Stelle veröffentlichte ...

Was kann und soll der Staat künftig leisten? Diese Frage kann heute nur noch dann angemessen beantwortet werden, wenn man das Potential in Rechnung stellt, welches die Informations- und Kommunikationstechnik birgt: für eine andere Art zu arbeiten und zu kommunizieren, für eine qualitativ bessere und ...