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Für Mitarbeiter/-innen im Verkauf oder im Einkauf. Die Themen umfassen: giving and taking orders, assessing client needs, tenders and negotiations, customer care and after-sales und vieles mehr.


Das Kursbuch enthält ...

Das unter Gestalttherapeuten agierende Betrügerpärchen mit dem Decknamen »Leib und Seele« ist zu weit gegangen und hat einen Mord begangen. Die "Soko Gestalt" nimmt die Ermittlungen auf. Profiler Ludger Baekels und Kommissarin Emilia Rizzoli müssen sich dazu mit der Theorie der Gestalttherapie auseinandersetzen ...

Die größte Herausforderung internationaler Projektleiter: Mit vielen unterschiedlichen Mentalitäten und Verhaltensweisen umzugehen und zugleich fachlich-methodisch zu überzeugen. Erfahrene Projekt-Profis zeigen Ihnen, wie Sie mit Kunden, Mitarbeitern und Führungskräften weltweit verteilter ...

Die größte Herausforderung internationaler Projektleiter: Mit vielen unterschiedlichen Mentalitäten und Verhaltensweisen umzugehen und zugleich fachlich-methodisch zu überzeugen. Erfahrene Projekt-Profis zeigen Ihnen, wie Sie mit Kunden, Mitarbeitern und Führungskräften weltweit verteilter Standorte ...