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Osterloh/Wübker ergänzen und erweitern die Theorie des Prozessmanagement um die Aspekte des Wissensmanagements, des Organisationalen Lernens und der Motivation. Sie zeigen, wie Sie in Ihrem Unternehmen die strategische Ressource "Prozessorganisation" unter diesen erweiterten ...

Seit den jüngsten Bilanzskandalen, Firmenzusammenbrüchen und Lohnexzessen ist das Vertrauen in das Management von großen Unternehmen in eine tiefe Krise geraten. Vertrauen ist besonders kritisch, wenn Wissen die wettbewerbsrelevante Ressource von Unternehmen darstellt. Das vorliegende Buch zeigt Wege ...

"Prozessmanagement als Kernkompetenz" zeigt, wie die Organisation eines Unternehmens als Kernkompetenz ausgestaltet werden kann. Zahlreiche detaillierte Unternehmensbeispiele demonstrieren die erfolgreiche Umsetzung. Zugleich werden Kriterien diskutiert, die bei der Entscheidung ...