Suchergebnisse

Das Buch richtet sich an Mitarbeiter im Business-to-Business-Vertrieb. Um technisch hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, ist Fachkenntnis unentbehrlich, doch diese allein reicht keinesfalls. Die Chance liegt vor allem in der Art und Weise, wie mit Kunden umgegangen und Vertrauen aufgebaut ...

Nach dem Grundsatz "Ein Rollenspiel sagt mehr als tausend Worte" haben die Autoren in diesem Buch ihre "besten" Praxisfälle zusammengefasst. Alle Fallstudien und Rollenspiele wurden in gruppendynamischen Prozessen erprobt und erfolgreich eingesetzt.
Ein Trainingsbuch ohne langweilige und weitschweifende ...