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Cover-Bild Dark Patterns und Digital Nudging in Social Media – wie erschweren Plattformen ein selbstbestimmtes Medienhandeln? Produktdarstellung
Rudolf Kammerl (Autor), Michaela Kramer (Autor), Jane Müller (Autor), Katrin Potzel (Autor), Moritz Tischer (Autor), Lutz Wartberg (Autor)

Dark Patterns und Digital Nudging in Social Media – wie erschweren Plattformen ein selbstbestimmtes Medienhandeln?

Expertise für die Bayerische Landeszentrale für neue Medien

In den letzten Jahrzehnten ist die Internetnutzung von Kindern und Jugendlichen stark angestiegen. Dabei gilt die Sorge vor allem denjenigen Kindern und Jugendlichen, die eine stark überdurchschnittliche Nutzung zeigen und deren Nutzung mit deutlichen Beeinträchtigungen einhergeht. Für die medienpädagogische ...

PREIS:
39,00 €
Cover-Bild Customer Experience Management in Business-to-Business-Märkten Produktdarstellung
Moritz Tischer (Autor)

Customer Experience Management in Business-to-Business-Märkten

Eine branchenübergreifende Untersuchung zu Konzeption, Messung und Wirkungen


Moritz Tischer zeigt die Bedeutung organisationaler Kompetenzen für das erfolgreiche Management der Kundenerfahrung (Customer Experience) in B2B-Märkten und leitet Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab. Hierfür schafft er in einer ersten empirischen Studie ein grundlegendes ...

PREIS:
69,99 €
Cover-Bild Customer Experience Management in Business-to-Business-Märkten Produktdarstellung
Moritz Tischer (Autor)

Customer Experience Management in Business-to-Business-Märkten

Eine branchenübergreifende Untersuchung zu Konzeption, Messung und Wirkungen


Moritz Tischer zeigt die Bedeutung organisationaler Kompetenzen für das erfolgreiche Management der Kundenerfahrung (Customer Experience) in B2B-Märkten und leitet Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab. Hierfür schafft er in einer ersten empirischen Studie ein grundlegendes ...

PREIS:
54,99 €