Der Kunde wird Mensch
Dieses Buch erklärt, woher der Wert der Werte rührt, warum sie eine existenzielle Bedeutung für den Erfolg innovativer Marken haben und wie man sie für sich nutzt. Ergänzend dazu liefert es praxisnahe Werkzeuge und Methoden, die man im Unternehmensalltag anwenden kann. Werte wurden lange als schöngeistige ...