Wie smarte, konnektive Leistungen die Verhandlungsmacht der Kunden verändern
Einblicke aus dem Maschinen- und AnlagenbauKonnektive Produkte und Smart Services verändern die Kunden-Anbieter-Beziehungen und stellen Maschinenbauer vor neue Herausforderungen im Wettbewerb. Wie verändern diese smarten, konnektiven Leistungen nun die Verhandlungsmacht der Kunden? Welche Treiber spielen eine besondere Rolle? Auf diese Fragen ...