Susanne Beckmann (Autor), Ralph Lange (Autor)
Emotional Power im Service
Kunden begeistern, Beziehungen stärken, Umsätze steigern
Dieses Buch verrät, wie Sie Ihre Kunden begeistern und Geschäftskontakte zu unvergesslichen Erlebnissen machen. Susanne Beckmann und Ralph Lange präsentieren in ihrem Buch die geballte Erfahrung aus über 20 Jahren Praxis für eine Transformation in Ihrem Unternehmen. ...
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