Michael Hoffmann (Autor), Reinhard Weck (Autor)
Bürokommunikation und Benutzerbeteiligung
Eine Analyse der Beteiligung der Benutzer am Einführungsprozeß von Bürokommunikationssystemen und Ergebnisse einer empirischen UntersuchungDie Systeme der Bürokommunikation kennzeichnen einen hochaktuellen Diskussionsgegenstand in der Debatte um die Technisierung der Büroarbeit. Insbesondere im Zusammenhang mit der Einführung neuartiger Bürosysteme wird zur Problembewältigung die Beteiligung der Benutzer gefordert, wobei hier wissenschaftliche ...
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