Jürgen Weber (Autor), Axel Neumann-Giesen (Autor), Steffen Jung (Autor)
Steuerung interner Servicebereiche
Ein PraxisleitfadenInterne Services rücken in den letzten Jahren stärker in den Betrachtungsfokus bezüglich Wirtschaftlichkeit und strategischer Ausrichtung. Schlagworte wie Shared Service Center, Service Level Agreements, Outsourcing und Drittmarktakquisition prägen die Debatte.
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