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Stephan Bingemer (Autor), Martin Ohlwein (Autor)

Mit Customer Experience Management die Digitalisierung meistern

Die Rolle von Unternehmenskultur und -organisation

Die Digitalisierung ist zu einem zentralen Managementthema geworden. Manager stehen vor der Herausforderung, ihre Unternehmen auf eine digitale Welt vorzubereiten. Dazu gehört die gleichzeitige Aktualisierung von Technologie und Kultur. Um ihre Kundenorientierung zu erhöhen, nutzen Unternehmen das Customer-Experience-Management, ...

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Stephan Bingemer (Autor), Ralf A. Brickau (Autor), Lars-Gunnar Frahm (Autor), Nils Grimm (Autor), Christian Happ (Autor), Christoph Moss (Autor), Simon M. Neumair (Autor), Martin Ohlwein (Autor), Werner Pauen (Autor), Kai Rommel (Autor), Dieter M. Schlesinger (Autor), Tanja Vöhringer (Autor)

Research Journal for Applied Management - Jg. 1, Heft 1

Das Research Journal for Applied Management präsentiert den Leserinnen und Lesern Ergebnisse aus der praxisorientierten Forschung zu Managementthemen. Die Beiträge dieser Ausgabe fokussieren auf konkreten Marktentwicklungen, Prozessen und Projektergebnissen und bedienen ein breites Spektrum an Managementthemen.

Parallel ...

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