Svenja Lambertz (Autor), Gero Becker (Autor), Dr. Eva Stüber (Autor)
Erfolgsfaktoren im E-Commerce Vol. 5
Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top-Online-Shops“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit dotSource untersucht nun bereits im fünften Jahr für den Markt relevante Online-Shops in Deutschland hinsichtlich Kundenzufriedenheit und -bindung und nimmt dabei zentrale Erfolgsfaktoren im ...
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