Torsten Kirstges (Autor), Tabea Knautz (Autor)
Direktmarketing-Kompetenz mittelständischer Reiseveranstalter
Analyse der Werbeschreiben bei KundenanfragenZiel dieser Arbeit ist es deshalb, die Direktmarketing- und insbesondere die Mailingkompetenzen kleiner und mittelständischer Reiseveranstalter zu analysieren, positive und negative Beispiele zu erarbeiten und schließlich Handlungsempfehlungen für die Praxis abzuleiten.
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