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Obwohl der Begriff Prozessberatung schon seit Langem in der Fachwelt gebraucht wird, ist er oft recht undifferenziert
und global geblieben. Dieses Buch stellt klar, dass es sich bei der Prozessberatung als Sozialkunst um das Zusammenspiel von sieben Basisprozessen handelt. Für jeden dieser sieben Prozesse ...