Die Brücke vom Verstehen zum Verstandenwerden
Wie echtes Verstehen gelingen kannWir alle führen täglich viele Gespräche. Manchmal werden wir missverstanden, falsch verstanden oder gar nicht verstanden. Wir Menschen möchten verstehen und wünschen uns, verstanden zu werden. Wie aber funktioniert Kommunikation, wie gelingt Verständigung? Das Buch will neben Basiswissen der Kommunikation ...