Wolfgang Hartmann (Autor), Ralf T. Kreutzer (Autor), Holger Kuhfuß (Autor)
Kundenclubs & More
Innovative Konzepte zur KundenbindungDie Autoren vermitteln das komplette Know-how zum Thema Kundenclubs anschaulich und leicht nachvollziehbar: Zielsetzung, Teilnehmergewinnung, Leistungsangebot, Kundenkommunikation, Händlerintegration, Club-Controlling, Datenmanagement und Logistik. Mit konkreten Fallbeispielen von S-points, Swarovski, ...
PREIS: