Der Kunde steht im Mittelpunkt und damit jedem im Wege

Verlag: tredition
Genre: Sachbücher / Geschichte
Seitenzahl: 124
Ersterscheinung: 21.03.2017
ISBN: 9783734599255

"Der Kunde steht im Mittelpunkt" ist alles andere als ein nüchternes Fachbuch. Auf sehr humorvolle Weise werden 22 wahre Begebenheiten geschildert, die beweisen, wie weit die Realität von der oft beschworenen Kundenorientierung entfernt ist.
Ein Buch zum Schmunzeln, Lachen und zum Nachdenken!