Band
der Reihe "De Gruyter Studium"
39,95
€
inkl. MwSt
- Verlag: De Gruyter Oldenbourg
- Genre: keine Angabe / keine Angabe
- Seitenzahl: 582
- Ersterscheinung: 29.01.2024
- ISBN: 9783110620436
Dienstleistungsmarketing
Grundlagen – Strategien – InstrumenteIn diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens.
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