Ideen- und Beschwerdemanagement

Verlag: Bundesvereinigung Lebenshilfe
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Seitenzahl: 76
Ersterscheinung: 05.2008
ISBN: 9783886175314

Ein Instrument

Ideen sind als Vorschläge per se positiv. In Beschwerden kommen häufig Meinungen und Impulse betroffener Menschen zum Ausdruck. Was in 'normalen' Betrieben des allgemeinen Arbeitsmarkts gang und gäbe ist, muss die Behindertenhilfe noch lernen. Wie können Menschen mit (geistiger) Behinderung Ideen und Kritik äußern, wie geht das Personal damit um? Wie lässt sich dieser Lernprozess beider Seiten gestalten? Dafür bietet das Instrument unterschiedlichste methodisch-didaktische Anregungen.

Günstiger Preis dank Förderung durch die Aktion Mensch.

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