Erfolgreiche Fragetechniken für Berater und Führungskräfte
Ich arbeite bereits in der Beratung mit systemischen Fragetechniken, bilde mich jedoch gerne weiter und frische mein Wissen gerne auf. Der Ratgeber "Systemische Fragetechniken" von Karin Reuter richtet ...
Ich arbeite bereits in der Beratung mit systemischen Fragetechniken, bilde mich jedoch gerne weiter und frische mein Wissen gerne auf. Der Ratgeber "Systemische Fragetechniken" von Karin Reuter richtet sich speziell an Führungskräfte, Coaches und Berater in Unternehmen. Die theoretischen Grundlagen werden verständlich, präzise und knapp vermittelt. Der Ratgeber lässt sich leicht, flüssig und locker lesen. Zwischendurch wird das Thema durch passende Zitate aufgelockert. Die Theorie wird durch Fallbeispiele verständlicher.
Im ersten Kapitel werden zunächst Grundlagen zur Systemtheorie erläutert. Im zweiten Kapitel geht es um systemische Fragen, durch die sich Missverständnisse klären lassen und Lösungen aufgezeigt werden können, die vom Gegenüber selbst erarbeitet werden. Die verschiedenen Fragetechniken, wie zirkuläre Fragen oder Reflexionsfragen, werden theoretisch fundiert erläutert und anhand von Fallbeispielen praktisch verdeutlicht. In markierten Absätzen werden hilfreiche (und zum Teil auch humorvolle) Tipps zum Üben gegeben.
Im dritten Kapitel geht es um die Fragekompetenz, wobei hilfreiche Tipps zum aktiven Zuhören und zur Vorbereitung von Gesprächen gegeben werden.
Das vierte Kapitel fand ich besonders interessant. Hier werden viele Praxisbeispiele für bestimmte Gesprächsanlässe gegeben, wie etwa für Entwicklungsgespräche mit Mitarbeitern. Es gibt auch nützliche Tipps für den Umgang mit der „Ja, aber …“-Dynamik und Killerphrasen.
Das Buch schließt mit den Themen Selbstmanagement und Umsetzungstipps ab. Auch hier werden kreative Impulse für die Umsetzung gegeben, und man fühlt sich ermutigt, schrittweise das Ausprobieren der Fragen zu wagen.
Wenn ich am Ende des Buches eine Skalierungsfrage beantworten müsste: „Auf einer Skala von 1 bis 10, wie hilfreich fanden Sie dieses Buch?“, würde ich mit 9 antworten.